金融行業(yè)進行網(wǎng)易云廣告推廣需遵守規(guī)范指南！

1)   金融行業(yè)通用規(guī)范

①   不得出現(xiàn)夸大或與產(chǎn)品不匹配的描述，不支持出現(xiàn)（明示或暗示）對未來效果、收益或與其相關(guān)情況作出保證性承諾類文案，包括但不限于保本、信貸類借款結(jié)果承諾、信貸類無還款壓力承諾、理財類保收益承諾、無風險，如“逆天額度”“秒到賬”“XX 分鐘漲?！薄拜p松還款無壓力”等，但國家另有規(guī)定的除外。

②   金融廣告應當引導受眾理性投資消費，不得宣揚無節(jié)制消費、奢靡生活方式或營造焦慮情緒，不得使用易帶來心理負擔的負面描述或通過其他負面場景引導用戶使用產(chǎn)品。如“借錢買 XX”“沒錢壓力大”“月薪 xx 元”“你還在辛苦借錢？”等。

③   推廣內(nèi)容需與所推廣金融產(chǎn)品業(yè)務一致，不得誤導用戶，禁止實際金融產(chǎn)品為 A，推廣內(nèi)容指向金融產(chǎn)品 B。

④   不得出現(xiàn)不符合業(yè)務特性及業(yè)務辦理實情的描述，不得誤導或欺騙用戶自己有特殊渠道、辦理其他經(jīng)營者的業(yè)務可能違規(guī)，不得變相貶低其他經(jīng)營者。如借貸廣告中出現(xiàn)“領取額度”“定制額度”等不符合借貸業(yè)務特性的描述。

⑤   不得使用偶發(fā)性內(nèi)容作為推廣噱頭，包括但不限于貸款審核、信用卡下卡時間、征信報告出報告時間等需符合常規(guī)性業(yè)務辦理時間。

⑥   涉及金融投資理財、貸款金額或辦理信用卡額度的描述，應當在廣告中標注提示語（如廣告中無涉貸款金額或信用卡額度，則不需標注）。提示語應當對金融商品或服務可能存在的風險及風險責任承擔進行合理提示或警示，并應在廣告的顯著位置清晰呈現(xiàn)。如為視頻廣告的，還應保證提示語在視頻畫面中持續(xù)呈現(xiàn)。如視頻廣告中無法增加提示語的，可在廣告落地頁首屏中標注。

⑦   不得利用學術(shù)機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會、專業(yè)人士、受益者的名義或者形象做推薦、證明。

⑧   未經(jīng)金融機構(gòu)或者其他金融產(chǎn)品權(quán)利人授權(quán)，不得出現(xiàn)相應機構(gòu)、品牌的信息。中國人民銀行（以下簡稱“央行”）屬于國家機關(guān)，除央行官方廣告外，不得在廣告素材及內(nèi)容中使用“央行”相關(guān)描述進行宣傳。除銀行機構(gòu)官方廣告外，使用金融卡類素材時如無相應授權(quán)，則不得出現(xiàn)“銀聯(lián)”、“萬事達”、“VISA”等信用卡組織 LOGO 或標識標識。

⑨   涉及征信查詢，需提供與征信機構(gòu)或央行的接口協(xié)議。征信機構(gòu)僅限央行發(fā)牌照的 8 家征信單位（芝麻信用管理有限公司、騰訊征信有限公司、深圳前海征信中心股份有限公司、鵬元征信有限公司、中誠信征信有限公司、中智誠征信有限公司、拉卡拉信用管理有限公司、北京華道征信有限公司）。

⑩   不得使用中國法定貨幣（包括人民幣的紙幣、硬幣各官方版本，以及與其類似的圖樣、卡通化設計的圖樣等）作為創(chuàng)意內(nèi)容。

?   不得使用真實證件（包括但不限于與其類似的證件圖樣或卡通形象）做為創(chuàng)意圖片。

?   創(chuàng)意圖片設計不得過于簡陋。不得使用主視覺為文字、excel 等表格類、考卷、報紙、手機屏幕、電腦界面截圖作為創(chuàng)意圖片。

?   不得出現(xiàn)誘導點擊的設計。如模仿微信/支付寶紅包或轉(zhuǎn)賬樣式、在紅包等元素上加上誘導按鈕“開”、模擬系統(tǒng)通知類等易造成誤導的設計或內(nèi)容（如“貸款已到賬”“貸款成功”）等。

?   投放具體銀行理財、貸款或信用卡申請頁時，需要以商品和服務提供者的真實官方名義投放，主域名需與其官網(wǎng)域名一致。

?   不得出現(xiàn)加群了解、加個人微信號咨詢、微信群號等引導用戶加群的行為。

?   涉及活動投放的，須符合本規(guī)范《活動投放規(guī)則》的相關(guān)規(guī)定。

2)   貸款類創(chuàng)意規(guī)范

①   如涉及具體貸款產(chǎn)品，應在外層素材或落地頁清晰標注具體的產(chǎn)品信息，包括但不限于產(chǎn)品名稱、出資主體（要求寫全稱）、該產(chǎn)品在 APP 或落地頁內(nèi)的清晰路徑等。貸款平臺資金不得來源于 P2P 平臺。

②   素材或落地頁中需顯著標明“貸款額度、放款時間等以實際審批為準”和“貸款有風險，借款需謹慎，請根據(jù)個人能力合理貸款”。

③   關(guān)于小額貸款的額度，個人貸款不能超過 50 萬元人民幣，企業(yè)貸款不得超過100 萬元人民幣，消費金融貸款不得超過 30 萬元人民幣。

④   不得出現(xiàn)具體額度或區(qū)間額度（如“貸款金額 20 萬~30 萬”），允許借款金額為“最高可借 XXX”或“0-XXX”的區(qū)間描述或非承諾性借款的描述。

⑤   可使用月息、日息、日利率、月利率描述，但需同時標注年化費率/年化利率。綜合年化費率（含各類手續(xù)費）不得超過 36%。

⑥   貸款條件。支持征信貸款，如身份證貸款、社保卡貸款、公積金賬戶貸款、憑工資貸款。不得使用易誤導為違規(guī)操作的貸款條件，如“征信差/不看征信可貸款”“逾期 3 次以上可貸款”等。不支持 0 門檻貸款，可描述手機貸款的便利性，但不得誤導消費者為 0 門檻貸（如“躺著也能貸款”“手機下載即可貸款”），可使用“不出門即可申請貸款”“手機可申請貸款”。

⑦   如使用具體銀行的銀行卡做為素材，必須提供與銀行的合作協(xié)議，且需在外層文案或圖片標注“憑 XX 銀行卡可貸款”。

⑧   汽車金融需符合以下要求：不得出現(xiàn) 0 首付的業(yè)務推廣。汽車類廣告中出現(xiàn)具體機構(gòu)貸款服務，需要補充跟金融機構(gòu)的合作協(xié)議，并在廣告中說明相關(guān)金融業(yè)務和活動介紹。如涉及商家自身業(yè)務補貼優(yōu)惠活動，應在廣告中說明詳細活動內(nèi)容并引導到店了解。

⑨   不具有保險公司資質(zhì)的主體不得投放保單貸款。

⑩   禁止誘導辦理貸款、信用卡分期等業(yè)務，不得侵害消費者知情權(quán)和自主選擇

權(quán)。不得混淆概念，不得存在誘導消費者使用信用貸款等行為。比如以“優(yōu)惠”等說辭包裝小額信貸、信用卡分期服務，或價格公示不透明，不明示貸款或分期服務年化利率等，或在支付過程中故意誘導消費者選擇信貸支付方式。

?   禁止誘導消費者超前消費。禁止不顧消費者綜合授信額度、還款能力、還款來源等實際情況，過度營銷、誘導消費者超前消費，致使消費者出現(xiàn)過度信貸、負債超出個人負擔能力等風險。

?   不得誘導消費者把消費貸款用于非消費領域，擾亂金融市場正常秩序。例如誘導或默許消費者將信用卡、小額信貸等消費信貸資金用于買房、炒股、理財、償還其他貸款等非消費領域。

?   禁止違規(guī)（含過度）收集個人信息，侵害消費者的個人信息保護的權(quán)利。比如，在開展相關(guān)業(yè)務或合作業(yè)務時，不得以默認同意、概括授權(quán)等方式獲取個人信息收集和處理的授權(quán)，不得未經(jīng)消費者同意或違背消費者意愿將其個人信息用于信用卡業(yè)務、消費信貸業(yè)務以外的用途，不得不當獲取消費者信息等。

3)   信用卡創(chuàng)意規(guī)范

①   所推廣信用卡僅限男性或者女性申請時，應在推廣頁有明顯申請條件說明，否則不得使用“僅限男性申請或僅限女性申請”的描述。

②   信用卡不支持投放信用卡套現(xiàn)相關(guān)內(nèi)容，也不得使用“取現(xiàn)”“提現(xiàn)”等易誤導為信用卡套現(xiàn)的詞語。銀行官方主體明確有取現(xiàn)相關(guān)業(yè)務的除外。

③   不得推廣不符合事實認知、業(yè)務特性及業(yè)務辦理實情的描述，比如將可長期申請的卡描述為“限時限量”。

4)   投資理財產(chǎn)品及金融平臺規(guī)范

①   有投資回報預期的商品或者服務廣告，應當對可能存在的風險以及風險責任承擔有合理提示或者警示，并應在顯著位置標注“投資有風險，入市需謹慎”等提示語。

②   不得出現(xiàn)夸大或者片面宣傳金融服務或者金融產(chǎn)品的描述。不得對未來效果、收益或者與其相關(guān)的情況作出保證性承諾，明示或者暗示保本、無風險或者保收益等（如“收益率達 24%”），國家另有規(guī)定的除外。

③   不得利用學術(shù)機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會、專業(yè)人士、受益者的名義或者形象作推薦、證明。

④   未經(jīng)金融監(jiān)督管理部門許可，任何非金融機構(gòu)和個人不得代理銷售理財產(chǎn)品。

理財產(chǎn)品銷售機構(gòu)不得以理財名義或使用“理財”字樣開展其他金融產(chǎn)品銷售業(yè)務活動。

⑤   理財產(chǎn)品銷售機構(gòu)不得向不特定社會公眾銷售私募理財產(chǎn)品。

⑥   不得誤導投資者購買與其風險承受能力不相匹配的理財產(chǎn)品。

⑦   不得將銷售的理財產(chǎn)品與存款或其他產(chǎn)品進行混同。

⑧   不得在理財產(chǎn)品銷售過程中強制捆綁、搭售其他服務或產(chǎn)品。